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| 订单供货对商业企业意味着什么 |
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| 来源:烟草在线专稿 作者:孙洁 |
更新日期:2007-8-16 |
烟草在线专稿 “按客户订单供货”是什么，对商业企业意味着什么，国家烟草局姜成康局长在山西调研“按客户订单供货”时，曾苦口婆心地要让商业企业的人们明白这个道理。国家局为什么要搞按订单供货，究其深层原因，笔者认为是让商业企业融入到中国烟草大的发展中去，在为商业企业找出路，找以后专卖体制这条路走不通之后，商业企业如何生存下去的路！
目前的商业企业的处境是怎样的呢？用一句俗话说是“风箱里的老鼠两头不是人”，为什么这么说呢？正面来讲商业企业是零售户与工业企业之间的一座桥梁，负面来讲商业企业是零售户与工业企业之间的一堵墙！真实情况是不是这样的呢？我们来分析一下，先从零售户方面来看，零售户需要什么？它需要能进、能卖、有利的卷烟，但目前烟草公司能不能给商户提供这样的产品呢？我看很难，商户需要进的货，烟草公司可能进不来或不想进或不能进，这样就造成商户需要的货供应不到位，甚至有时候是要什么没什么不要什么偏给什么；其次，零售户所得到的服务又如何呢？在面对需要货源时，要靠客户经理，货源的分配权在客户经理手里。在平时的经营中，还要应对专卖管理员、专卖稽查员，以便少些麻烦。在经营权的办理时，如申请办新证、证件年审等等，还要靠各大员的帮助、办证大厅的手下留情等等原因，每一层权利的背后都会有利益的追求，所以零售户对烟草公司是不满意的。再从工业企业方面来分析一下，工业生产，一方面，主要原材料——烟叶掌握在烟草公司之手，给什么烟叶就要什么，因为生产出来要靠商业公司来卖，至于怎么销、销多少，完全听命于商业公司……所以工业企业方面对商业企业只能是被动相求。如果桥的两头都不满意，这座桥如果不是唯一的话，它还会存在吗？
古人云：“生于忧患，死于安乐”。商业企业面对现在的境况，有什么好的作为吗？至少我还未看到，看到是烟草公司上上下下的人们，自我感觉良好，仍在浑浑噩噩、孤芳自赏，仍在被烟草表面纸老虎式的虚华的繁荣而自我陶醉、执迷不悟，把不思进取、不求上进、安于现状、裹足不前说成是求稳定、要和谐，这样的思想和心理现状，与我们将面临的严峻、恶劣的生存空间是多么的不协调和格格不入！
当我国进行加入WTO谈判时，有过一段时期让我们担心“狼来了”该怎么办，在商业企业内也风声鹤戾了一段时间。但加入WTO后这几年，烟草商业倒也风平浪静，也没有觉得日子有多么难过，所以大家就不再去担心什么了，感觉到自己是有保障的，不要杞人忧天。岂不知现在我们所处的时期，有多少不利于烟草的暗流在涌动，用“黑暗前短暂的黎明”来形容烟草的形势也不为过，国家局领导高瞻远瞩、未雨绸缪，清醒地认识到现在所面临的风险，想要赶在风雨到来之前，抓住不能再一次错过的时机，努力挽救这个行业，避免这几十万人朝夕之间成为无业、失业游民！国家局在全国由试点到全面推广“按客户订单供货”良苦用心的，正在于使全国成为大市场，俗话说，船大好抗风浪，虽然说，有三国赤壁的故事，但国家局为了这几十万商业职工的前途和未来着想，为了不使为烟草辛苦工作了十几年、几十年的广大烟草职工沦为明日的下岗失业者！所做出的努力会更好的防患于未然。
最近，看了一些试点地区有关“按客户订单供货”的经验介绍，总体感觉在工作中，华而不实、浮光掠影、空洞无事的东西还不少，真真切切、符合实际，符合国家局战略思想，有可借鉴、可操作性的东西还太少。是什么原因会形成这样的结果呢？笔者认为，忧患意识还没有深入每个人心里，不少的决策层、中层、基层的人员对此许多时候还无动于衷、漠不关心、敷衍了事，还存在事不关已、高高挂起，或做起事来不抽鞭子不走、不动、不干事的懒惰意识，认为工作推托不掉、不做不行了，就玩玩花架子、走走虚路子、打打太极拳……张保振副局长曾在创新三题中讲过，创新动力来源于忧患，如果不将全局的忧患与工作岗位相挂钩的话，最终工作落实不了，必将劳民伤财、祸国殃民、累及子孙。理由对于我们许多决策者来说是很好找的，如把不思进取、不求上进、安于现状、裹足不前说成是求稳定、求和谐、求平稳。但事实是否容得我们四平八稳、慢慢发展呢？从世界发展的形势和我国发展的形势可以看出，坐太平官、戴太平帽的思想、心理状况，与我们现实所面临的严峻的、纸老虎式的生存状态，是多么的不协调、多么的格格不入、多么的让有志于改变企业生存状况好就是改变自己命运的人们痛心疾首、恨铁不成钢，但又多么的无助、无能、无力而仰天长叹息啊！
自醒吧！烟草人，尤其是商业企业的烟草人！
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地区来源: 烟草在线专稿 |
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