烟草在线专稿 我国烟草系统内部逐步推行并使用了“烟草办公自动化系统”、“烟草商业管理信息系统”等信息管理系统，促进了烟草专卖管理信息数字化建设的发展，提高了烟草专卖人员管理水平和工作效率，增强了专卖人员对卷烟市场的监管控制能力和专卖网络建设能力。然而目前却存在着一些问题，制约了专卖数字信息管理水平的进一步提升。
要解决这些问题就是要从本质上去理解专卖信息数字化管理的意义和信息系统、资源的使用方法、流程，正确使用现代化信息技术手段，稳步推进烟草专卖信息数字化管理，通过对管理对象和管理行为实施精细、准确、快捷的规范和控制，达到以信息数字化提升专卖管理水平的目的。
一、目前专卖信息数字化管理存在的主要问题
1、思想认识不到位。不少专卖管理人员尤其是基层管理人员思想上不够重视，认为专卖管理主要是查市场抓规范，没有充分认识到专卖管理信息数字化对于提升专卖管理水平和健全专卖管理网络的重要意义。
2、信息化水平不过硬。由于基层专卖人员一方面计算机应用能力和操作水平不高，另一方面不能用好用活各类信息资源和信息系统，因此无法及时有效地反馈市场监管中存在的问题，使得市局领导往往无法直接从中获取真实可用的信息用于决策行为，极大地降低了管理效率，造成了信息资源的浪费。
二、实行烟草专卖信息数字化管理的重要意义
烟草专卖信息数字化管理的目的，从广义上讲，就是提取卷烟市场的动态数据，依照统一的接口，将其纳入统一的数据平台中，分析卷烟市场的变化规律，针对变化的行为实施有效的管理。
使用烟草专卖信息数字化管理可以利用信息数字平台，提高对卷烟市场的信息采集和分析能力，加强对卷烟市场的控制能力，构建快速、准确、系统、安全的专卖管理信息网络，对实现信息共享，建立市场监管信息体系，规范专卖管理行为，提高烟草专卖服务质量，形成专卖、营销网络的有机结合，以发挥不可替代的作用。
三、常用烟草专卖信息资源的使用方法
烟草专卖信息化管理需要我们专卖人员熟练掌握和灵活使用行业内部信息系统的一些重要模块，以便于日常操作，定期的对系统进行录入、浏览、分析、上报。
1、登陆“烟草商业信息管理系统”操作该系统中专卖管理和营销管理两个模块。对系统中专卖“证件管理、案件管理、市场管理”等模块进行日常更新和维护，查询卷烟营销“维度管理”模块调取卷烟市场动态和卷烟经营户日常经营信息（购进卷烟品牌、数量）、服务需求，充分利用信息系统功能，获取各种平台的信息数据并加以分析，及时了解卷烟零售户经营变化，有针对性地开展日常市场和内部专卖监督管理工作。
2、对各市局（公司）网站首页“最新通知”、“新闻”、“专栏”、“稽查信息网络”、“经营查询”、“制度汇编”等内容进行日常浏览，了解网站更新内容、公司经营指标完成情况，通过对比分析，掌握所在辖区市场状态，对整体市场变化，及时对市场调研，制定市场整治措施。
3、市、县局“OA办公自动化”系统首页和重要通知的查看。登陆系统，操作该系统中各项功能。发布各类重要通知、传递信息，在“归档管理”中学习市、县级制定的各类文件、制度、方案等。
4、登陆省局网站，查看“综合新闻”、“经济运行”、“专卖管理”、“加强内部监管专题”等信息，及时对相关的文件和资料进行下载学习。
5、登陆国家局烟草专卖局内、外网站，浏览“法律法规”、“专卖管理”、“专题报道”等信息，6、登陆市、县局FTP进行上传、下载各项档案材料，供信息传递使用。
（烟草专卖信息资源使用流程）
四、稳步推进信息数字化管理进程的措施
1、提高信息数字化管理的认识。
有些烟草专卖人员也许会提出，我个人的计算机知识底子薄，认识信息产物很困难，这该怎么办？实际上，烟草专卖信息数字化管理是一个纸老虎，看起来复杂，应用起来非常简单，只要熟悉每一个操作程序，理解操作方法，不懂的多问问，多学学。那么，它就会带来工作上的许多便利。
烟草专卖信息数字化系统是行业各岗位之间信息交流和管理的平台，实现业务之间互连互通与流程共享。因此，加强各岗位人员对烟草专卖数字信息化管理网络重要性、必要性和紧迫性的认识，是目前亟待要解决的事情。
2、以信息数字化平台为支撑，加强烟草专卖人员运用和分析能力。
要以烟草专卖信息软件为平台，进一步提升烟草专卖信息网络使用的质量，最大化地发挥烟草专卖管理信息软件的强大功能，利用信息网络狠抓市场监管和内部监管，实现以信息技术为支撑，建立健全内部专卖管理监督长效机制，打私打假联合办案机制，市场日常监管机制和执法监督机制，形成一个横向到边，纵向到底，统一指挥，快速反应的专卖管理网络，做到内部监管程序化，打私打假长效化，管理手段信息化。
3、加强信息系统培训工作，熟练操作计算机业务技能。
要积极组织烟草专卖各类信息系统学习，制定培训计划，确定培训内容，要进行烟草专卖数字信息系统化培训，和业务考试，下大力提高烟草专卖人员的熟练运用能力，数字分析能力，加强专卖办案水平和工作质量，促进各岗位人员从“基本掌握”到“完全掌握”的提升。
4、制定有效的考核措施，以保证专卖信息数字化管理工作的稳步推进。
制定有效的考核措施，是加强烟草专卖信息数字化管理的重要手段，也是规范信息化管理的一种需要。对此，要采集专卖管理、信息技术、监察等部门的共同意见，制定出一套识别性、可操作性强的考核标准和考核方法，纳入日常考核制度中，稳步推进专卖信息数字化管理。
