| 湖北大悟县局“三到位”开展职工教育培训 |
| 来源:烟草在线大悟消息 作者:陈昌明 |
更新日期:2006-8-23 |
烟草在线大悟消息 为了切实提高卷烟网络从业人员的综合素质，增强服务客户、培育品牌、指导经营的能力，湖北孝感大悟县局“三个到位”全面开展职工教育培训工作。一是培训经费到位。年初费用计划时安排一定数额的培训经费，用于组织学习培训，专款专用；二是师资力量到位。面向社会聘请专家及专业人员授课，确保培训师资力量；三是培训质量到位。从营销理论知识、系统软件操作、业务流程等角度进行深入讲解，采取互动教学、模拟情景、拓展训练等方式提升培训质量。
该局半年来，先后对客户经理进行了2次强化培训，为提高培训效果，每次集中培训后都组织进行了考试。通过培训，极大的提升了网络从业人员的服务水平和服务质量。
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