福建长泰县局举行第一次KPI考核通报会
烟草在线长泰消息 作者:魏丽娜  更新日期:2008年10月20日

  烟草在线长泰消息  10月15日晚,福建长泰县局举行第一次KPI考核通报会,会议主要围绕对9月份实行的第一次KPI考核情况进行,主要通报了本次考评个人和集体的得分及名次,对各项考核内容进行进一步的强调的同时,针对主要存在的走访不到位或有走访未填写走访记录,农村部分零售客户终端环境差,包括卷烟陈列凌乱、价格标签没有及时补齐等问题,局领导对此进行严格的批评,并做了耐心的指导。

  会议结束后,局领导还对个别表现欠佳的员工进行私下谈话,了解客户经理存在的困难,分析客观原因和主观原因,对于主观原因造成的考核不达标,要做思想检讨,并严厉杜绝下个月的考评出现类似情况。

  本次考评不仅暴露了客户经理在日常工作中不易被发现的不足之处,提高了客户经理的主观能动性,而且在不断的考核中也将进行体系的自我完善,在进行一次次的修改更新中,找出最科学化,人性化,最适合客户经理的一套考核体系。


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