江西赣州市局强化基层网点日常管理
烟草在线赣州消息 作者:江西省赣州市烟草专卖局办公室 程玉芳 更新日期:2008年10月23日
烟草在线赣州消息 为切实加强对全市系统基层网点的日常管理,实现基层网点“队伍团结、内务整洁、管理有序、工作有效”的目的,江西赣州市局采取措施强化对基层网点的日常管理。一是统一规定了客户服务部、专卖中队职能,日常工作内容、标准和目标。二是细化了市场经理、客户经理、专卖中队长(行政主任)、专卖管理员岗位职责,日常工作内容和标准。三是强化纪律管理。在严格考勤管理的同时,要求烟草专卖执法严格执行“六条纪律规定”、规范经营“六个不准”、整顿规范卷烟生产秩序“五条纪律”。四是加强专销结合。规定基层网点由专卖中队牵头定期召开专销联席会议,强化日常交流和沟通,并充分运用“四员互动”平台处理发现的问题。五是强化内务管理。统一制定了询访接待、信息报告、形象管理、驻点值班、卫生管理、宿舍管理、伙食管理、安全管理和资产管理制度,统一了工作流程和工作标准。六是强化执行力。统一制定了检查评比、驻点跟班、督察考核和奖惩制度,确保基层网点日常管理工作落到实处。
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