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山东滨州阳信县局做好零售许可证换发准备工作

　　到今年的12月31日烟草专卖零售许可证就要到期了，山东滨州市阳信县局突出“四个到位”全力做好零售许可证换发前的各项准备工作。

面对零售户投诉你该怎么办
　　对于烟草商业企业来说，零售户投诉就好比是一面镜子，他能让企业从客户的角度看到自身服务乃至整个公司运营中存在的问题

按订单供货123问
　　国家局姜成康局长指出，“按客户订单组织货源”是烟草行业一项重要改革，其意义比“工商分开”改革还要重大。

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12月关键词：年度盘点
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