烟草在线专稿　　或许我们常会听到我们的客户经理这样的抱怨：怎么每天都有做不完的事，烦都烦死了，哪里还快乐的起来呀？是的，确实我们每天都在做着一些繁琐的工作，客户拜访、订单采集、标签更换、客户投诉……然而无论你是厌烦还是轻松对待，你都得去完成这些工作，既然如此，何不换一种心情工作呢？作为营销服务队伍中的一员，我认为：营销也是一种快乐！

　　每天，我们迎着初升的朝阳，从烟草公司向各个乡镇出发，我们不管刮风下雨，一路前行，因为我们满怀着客户的希望；我们喜欢聆听公司领导在早会上讲文明服务、团队精神、客户关系管理，以及用快乐心情访销多给客户一些快乐等话题；我们齐呼企业精神、服务理念的口号，精神抖擞、干劲倍增，我们快快乐乐地上路、快快乐乐地与零售户进行交流。“您好，**老板，今天生意好吗？”…“辛苦了，喝杯茶”；“谢谢您，今天又给我送来什么好的建议吧”…　“这几天烟卖得怎么样？价格稳定吗？”…“烟草公司都替我想妥了，一切都好”；“再见！”　…“谢谢你们了，走好！”。每天重复着一家家、一户户，我们快乐地走访着客户。有客户因病住院，我们前往探望；老人店、残疾人店、下岗工人店，我们帮助整理货物、打扫店铺、倾情交谈，大家心中始终以“以标准化服务为基础，实施差异化营销策略”为要求，我们的温暖服务、增值服务给广大客户增添了许多快乐，难怪有些客户常讲：“烟草公司提供的服务体贴入微啊”。服务过程中，客户请我们“喝茶”、留我们“吃饭”、跟我们道“珍重”等关照声音不绝于耳，无论客户与我们或者我们与客户，关心与信任拉近了我们的距离、密切了我们的关系。

　　完成一天的工作任务后，我们统计当天的走访情况，分析零售户的异常情况，坐在宽敞的办公桌前，夏天，空调的清凉赶去我们一身的疲倦，冬天，同事间的互相协助，温暖我们的心房，这种温馨的工作环境让我们一身的疲惫都荡然无存，感觉身处单位有如置身于家一般的温暖，谁都不想急着回家。良好的内外工作环境一直是我们快乐营销的基础，我们也不断为和谐的内外环境增添快乐。快乐营销提高了我们与客户之间的易位认识，快乐互动改变了我们原先的孤燥无味，我们的营销工作因快乐而充满活力！