烟草在线专稿　　烈日晒出我古铜色的皮肤，大雨浇出我坚毅的心。经过一个多月的实习锻炼，我终于回到了自己的岗位——烟草专卖所。一进办公室，首先映入眼中的就是几行金光闪闪的大字：依法行政，秉公办案，廉洁自律，热情服务。这又是一个新的环境，新的面孔，新的挑战。正是来到自己的岗位，喜悦之情难以言表，因为自己既然选择了这个岗位，我就深深地热爱着他。

　　由于在送货部和市场部实习过，我觉得专卖所与以上两者截然不同。送货部和市场部的工作状态给人的感觉风风火火，节奏性较快。而专卖所就像一只猎鹰一样，悄无声息的在天空盘旋着，一有动静，他就会以迅雷不及掩耳的速度俯冲下去，解决问题。这几个部门组合在一起，有动有静，有明有暗，真是绝佳配合。

　　烟草专卖所的职责是维护中国烟草市场的稳定秩序，打击烟草市场内的违法犯罪行为。他的权力是由国家赋予的，行为准则是有法律明文规定的。正是因为这样，我觉得自己的工作特别富有正义感，而对自己，也有了更加严格的要求：爱岗敬业，无私奉献，开拓创新，不断进取，为打造浙烟服务品牌做出应有的贡献。

　　专卖的工作性质决定了我们肩负了更重的责任。中国有着历史悠久的烟文化，如果管理不当，就会出现重大问题。像古代就有很多烟馆存在，并且外国列强的大量烟草往中国非法销售，这不仅危害了国民的健康，还耗费了中国大量人力和财力。当今中国的烟草市场也比较庞大，一些假烟、走私烟也常常浑水摸鱼地进入市场，这不仅危害了吸食者的健康，也影响到了零售商的信誉问题。自从《烟草法》颁布以来，我们专卖人员就有了法律的武器，有了国家在背后的支持，近些年来，我市的烟草市场逐年稳定，效益提升，为国家和人民做出了巨大的贡献。

　　在实际工作中，我们不仅要严格执行法律法规，更要加大力度宣传它，要让客户自觉规范经营，明白守法经营的意义。我们的目的是惩罚为辅，教育为主。以自觉的形式来形成一个良性的市场。在执法过程中，我们也要一视同仁，体现公平，公正，公开的原则，树立起烟草执法的威信，加大法律法规的公信力。

　　在面对客户方面，我们要本着“对您负责，让您满意”的浙烟宗旨和“精实创和”的浙烟精神，以真诚的服务来缔结和谐的客我关系。在烟草专卖零售许可证的办理过程中常常会面临各种各样的申请人，不管遇到怎么样的人，我们都要以最美的笑容从容应对。为执法对象排忧解难，能更加体现烟草专卖管理队伍的良好道德风尚。在对应举报投诉时，我们承诺处理投诉以最快的速度，在第一时间赶到，并处理纠纷。

　　我深刻的体验到，除了在工作中保持积极的进取心外，还需要有良好的团队协作精神，对于自己一个刚步入社会的人来说，需要学习的东西很多，同事就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识和道理。

　　正式上班的序幕已经来开，我相信在以后的共工作中，我会更加努力地做好一名烟草执法者，为维护烟草市场的稳定，健立健全烟草体系制度而奋斗，传承我们的浙烟精神和文化！