电访室简单细节感受大温暖
作者:汪伟 更新日期:2008年8月20日
烟草在线专稿 早上上班后,发现你的茶杯不见了,那一定是孕妈妈胡舰帮你拿到水池边洗涮去了。过一会儿,一杯热气腾腾的茶水放在了你的桌前。
当你在访销中遇到困难时,电访室的大姐姐肖敏会耐心与你传授她的经验,帮你解除工作中的困惑,化解心中的不愉快。
由于长期的说话,自己得了咽喉炎,嗓子嘶哑了,出现不适,这时,朱晓琴会递上她的咽喉片,说:“来一颗吧,这样会好些!”
当新来电访室的孕妈妈陈娟问我:“工商银行的初始密码是多少?“我告诉她时,她给了我一个甜甜的微笑。
因盯电脑时间过长,肩颈僵硬、眼睛发胀疼痛,石飞看到了,连忙说:“快别看电脑了,到旁边休息会儿,我来访销”。
当访销休息片刻时,孕妈妈高珊会拿出她的点心,亲自送到你的身边,说:“访饿了吧,来,吃一点东西。”
天下起了淅淅沥沥的小雨,因为眼睛手术后不能见水,忘记带雨伞的我滞留在办公室不能回家。此时,电访员涂宁莉看到了,主动把雨伞递给我,自己却选择淋雨回家。
走在回家的路上,在前面离我只有几步远的孕妈妈陈可佳看到了我后,把宿舍区的防盗门打开,等着和我一起上楼。
当我生病住院时,电访室的主任徐青亲自带领电访的姐妹们一起来看我,给我安慰,让我心存感动。
这是电访室最简单的细节。这些细节让我感受到鄂州烟草这个大家庭的温暖,感受到同事之间的关爱和温馨。
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