客户经理的的感动
烟草在线专稿 作者:嵊州烟草 上官英娜  更新日期:2008年9月16日

  烟草在线专稿  客户经理每天在片区里面跑,摩托车出点状况是常有的事情,轮胎扎破了,皮带断掉了等等,要是恰好坏在前不着村后不着店的偏僻道路上,是一件极其倒霉的事情,连个修车的地方都找不到,这样倒霉的事情恰好有一天被我碰到了。

  那天的天气真是多变,早上出去的时候还晴空万里的,等我拜访完偏远山区的客户出来,天空乌云密布,眼看一场大雨就要来临了。我把摩托车停在路边,从后备箱里拿雨衣穿,坏了,晾在阳台忘带了,瞧我这脑子。我懊恼万分准备出发的时候,摩托车却意外熄火了,怎么也发动不起来,这样的情况以前也碰到过,因为摩托车经常开开关关,电启动的齿轮是很容易坏掉的。碰到这样的情况,用脚踏一般都能解决,但这次无论怎么踩,脚踏就是发动不起来,直到冒出一身热汗,摩托车还是没有一点反应。

  我蹲在路边,眼巴巴的等着有一辆过路车驶过,可以让我搭车到城里,一分种两分钟五分钟,起风了,路上被刮起了一阵阵的黄沙,我眯缝着双眼无奈的往车道上看,还是不见有一辆车驶过。这时一辆摩托车在我旁边停了下来,车上的人还叫我的名字。咦,这个人是谁啊,怎么我不认识,我再仔细定睛一看,原来是我的客户汤大叔,他的脸煞白煞白的,人也狂瘦了一圈,变化很大,差点认不出来了。在这种偏僻道路上遇到熟人,真是异常高兴:“听汤大妈说你生病住院了,现在身体好点了吧?”,“想不到这次感冒这么严重,医院住了好几礼拜,这不昨天才刚出院,摩托车怎么回事啊?”听我陈述完状况,汤大叔二话没说就要帮我发动摩托车。

  这次脚踏不是一般的难发,估计是里面的零件出现故障了。汤大叔猛踩了几下,还是不见有响动,他煞白煞白的脸上渐渐沁出了一层细汗,看着真让人担心,要知道,他的身体才刚刚恢复啊。终于听到了摩托车熟悉的启动的声音,汤大叔告诉我抓紧时间去维修一下,里面的零件有点打滑,现在只是勉强凑活一下。“咦,怎么不带雨衣啊?”汤大叔说完拿出自己的雨衣递给了我。“不行,你感冒刚好,这万一呆会被雨淋到了怎么好。”“我家就在旁边,赶不上这趟雨。”说完,汤大叔把雨衣扔了过来,大概是怕我再次推卸,跨上摩托车急匆匆的走了。看着他异常消瘦的身影消失在狂风中,我的眼里流出了感动的泪水。

  这次摩托车坏在半道上的经历让我印象特别深刻,在嵊州工作的几年里,与其说是我为工作付出,为客户服务,还不如说客户给了我工作上莫大的支持和生活上莫大的关心。夏天为我停在外面的摩托车盖上一张纸板箱,雨天给我递来一块毛巾擦脸,冬天送上一个热水袋,一件一件暖人的小事让我深深触动,使我更加执着的坚守在客户经理的工作岗位上无怨无悔!


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