烟草在线专稿
题记：满怀期待的文化新生儿呱呱坠地，可抱在怀里左顾右盼，好象到哪里见过，就是偏偏不像自己的，怎么办？
文化能做什么，文化其实是帮助我们确定一种好的思维方式、办事风格，为人准则。文化让我们想事更明理、做事更高效、为人更完美。
新文化从孕育到诞生，远比十月怀胎还要难得多，精心呵护、全情投入、满怀期待的文化新生儿呱呱坠地，可抱在怀里左顾右盼，好像到哪里见过，就是偏偏不像自己的，不少的企业遭遇过这样的尴尬。也不只一次接待过为此焦急彷徬的企业文化人。
也难怪，专业公司试图要为企业制造一个全新的文化宝宝，这分明有理想化梦中人的影子。而企业希望是一个有父母遗传基因却又能克服父母缺点的宝宝，很明显，企业的想法是合情合理的，文化不可能一下子超越历史，远离现实，而直面未来。
文化只有因我而不同，体现自己的个性特色，员工只有感觉文化里有自己的血液流淌，才能爱得起来，才能在企业的发展中为我所用，用文化传承历史的精华，改变现实的差距，影响未来的走向。否则，共性太多，甚至是放之四海而皆准，只能看起来完美，爱起来不易，用起来更差劲。
文化是要传承历史的，在打上企业历史的深深烙印后显现出个性。企业一代又一代人的不屈抗争，铺就今天的繁华，是因为有一种精神力量的激励，有一种爱企情结的沉积，无论过去、今天、未来这种精神，这种情结，必不可少，更需要通过文化来大力弘扬，这是文化的继承性，是员工认同的坚实基础。不同的企业就有不同发展史，势必就有不同的文化底蕴。常烟有50多年积淀的艰苦奋斗、知难而进、积极拼搏、敢为人先的优良传统，不仅深入人心，而且成为了企业不竭的动力之源。成为后来企业精神“超越”的有力前奏。
文化是要干预现实的，在针对企业现实的千丝万缕中体现出特色。文化通过融入管理发挥作用，现实中优秀的东西，通过文化来固化，现实中不足的，更要通过文化来强化，来倡导。行业和企业的特色不一样，现实的侧重各有千秋。在烟草企业长期在专卖体制的保护伞下，竞争、创新、效率等元素稀缺，激励手段失效，市场应变力不强等铁一样的现实，在企业文化新定位中得到了高度强化。如“直面竞争，力求双赢”的竞争观，“严明精准，效率至上”的效率观，“做得更好就是创新”的创新观，“快速反应，精确执行”的管理原则等，都针对现实的不足表明了鲜明的导向。
文化是影响未来的，在引领企业未来的战略导向中寻求不同。企业战略的推行、战略目标的实现、必须要有优秀的企业文化来支撑和保证。企业文化是服务于企业战略的，需要在企业战略的指导下来构建和培育。不同的企业就有不同的战略，尤其要通过预测企业未来竞争环境和发展的需求进行目标定位，超前开展观念引导，让适者生存。基于国家局烟草局对行业发展归核化的要求；基于常烟与世界烟草巨头和国内烟草龙头企业在品牌实力上的差距；基于入世之后国际化发展方向对中国烟草提出的客观需求。将企业战略确定为“专业化、品牌化、国际化”。同时，将常烟的战略目标确定为“成熟企业、行业先锋”。
文化是要折射领导思维的，在融入企业领导的理性思考后渐成风格。领导者是文化的设计者、倡导者和实践者，有道是人上一百，形形色色。企业家因其成长背景和修炼不同，对企业发展的思维模式也会不同。常烟新文化理念凝聚了决策者的智慧，在定稿的过程中，企业老总的完善，源于对企业发展的理性思考，具有鲜明的导向，是文化中亮色。如倡导做“成熟企业”，老总认为企业应该严格遵循市场规律，在资源配置上集中资源优势，专攻核心主业，致力于文化领先、战略正确、决策科学、制度完善、管理严谨的持续推进。在强调企业发展时，特别提出了以提升企业可持续盈利能力，来确保企业的长远发展。在对成本观的解析中，针对最低成本，最大效益的观念，提出了满足质量的前提下的合理成本，体现领导者时刻把质量放在一切工作首位的真实。在协作观的解析中，老总还提出了最佳的和不如组合的最佳，体现了对资源的优化组合，团结协作的超常合力高度重视。同时，他还对致力于诚信经营，顾客满意最大化，快乐服务中内部流程工序间的服务，竞争观中重德性和业绩的用人导向以及团队中的开放组织等方面提出了不少真知卓见。
文化是要用符号传承的，在选择载体传递文化内涵中显露差异。文化符号作为企业文化的特性表达，已成为企业的文化名片，受到企业广泛关注。常烟人将文化定位为芙蓉文化，芙蓉花成为文化的符号，理由也很充分。首先，源自湖湘文化的历史渊源。早在1000多年前，唐代诗人谭用之便称赞我们脚下的这片土地为“芙蓉国”；1962年，一代伟人毛泽东更是挥毫写下“芙蓉国里尽朝辉”的豪迈诗句。其次，源自常烟人的执着情怀。“芙蓉出，常烟兴”，从1971年湖南省第一支甲级烟“芙蓉”横空面世到1994年湖南省第一支高档“芙蓉王”亮丽登场再到今天的“芙蓉王”如日中天，“芙蓉”已经与常烟人唇齿相依；三是源自芙蓉本身的高尚情怀。“千林扫作一番黄，只有芙蓉独自芳”，她凌寒拒霜、百折不挠的坚韧品格，她“莫谦开最晚，元自不争春”的谦逊豁达；她“唤回春色秋光里”的不屈精神，体现了“是非审之于己，毁誉听之于人”的自信，“君亲恩何以酬，民物命何以立”的“心存天下”的高远。
文化既要有海纳百川吸取，又要有个性特色的体现，才会血肉丰满。
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