烟草在线专稿　　品牌都需要包装，而品牌的包装，人们都会偏重注意其广告的宣传，产品的质量，品牌的形象设计，但其售后服务和危机事件处理也应该属于品牌整体包装的范畴。一个品牌的优劣和企业发展的长远眼光，从这容易忽视的两项可以立竿见影的看出来。

　　招商银行也因为信用卡“十全十美”战略的问题被人诟病。抢购活动中的礼品存在前期宣传与实际物品不相符合的现象，面对消费者铺天盖地的指责，招商银行并没有提供合理有效的解释。这样缺失的是消费者的信任与品牌忠诚度。

　　打造品牌的诚信形象和诚信平台，是品牌通过多年的诚信经营和社会口碑积累下来的无形资产。新烟集团及“红旗渠”品牌多年来认真实践“树诚信品牌，创文明企业”，以良好的社会形象获得了广泛的认可。在河南省诚信品牌和诚信单位的评选中，“红旗渠”卷烟荣获“河南省十大诚信品牌”称号，新烟集团被授予“河南省十大诚信单位”称号。

　　这些行业内外的正反案例正让我们看到信誉的力量。责任和信誉正是进军世界市场的最大底气，最突出的优势。无论品牌所要彰显的内涵是什么，都是建立在一个负责任、有信誉的基础上的。品牌的建立是一个长期动态的过程，需要倾注的不止是技术的革新，服务的优良，还在于对品牌方方面面的关注。品牌的整体包装才是品牌的长远之路。面对2008年奥运圣火聚焦中国，正是中国企业突破品牌壁垒成功上位的绝佳历史契机。这次亮相能否塑造出耀眼的“中国牌”，品牌要从质量精，技术新，最重要的是信誉好。在自主创新的今天，我们要把信誉纳入品牌整体包装的范畴，让企业获得更多的认可。