在商学院的最后一年里,我开始找工作的同时,就着手建立自己的职业关系网。像大多数即将毕业的学生一样,我在商界没有什么熟人,因此不得不从零开始。我有一个详细地记载我找工作的笔记,并且每一页上都写着我想去工作的公司名称。每次我发一封信,打一个电话,或跟某个人谈一次话,我都记下日期、时间、通信的性质,以及接下来的步骤。(典型的A型性格)。(“A型性格”的人个性急躁、成功心切、善于进取、争强好胜。——译者)
我有意向的大多数公司,我一个人也不认识。可是我不像其他毕业生那样给人力资源部打电话,而是上网查看公司的网站,找到负责我感兴趣的部门的主管名字。我会直接给个人打电话,仅仅是为了弄清楚他或她是不是联系这份工作该找的人。不过,屡试不爽的是,那个人或者那个对待我像贵宾一样的助理,会给我另一位需要联系的主管名字。然后,我在与那位主管联系的时候,就会在我的邮件里赫然提到前面那位主管的名字:“您的同事某某建议我跟您联系。”马上就拉上了关系!
要是这一切听起来像精于算计,那真抱歉。可它就是那么管用。并且这也是,在我们一起毕业的同学里面,我怎么就能够得到最高的薪水!
在即将从研究生院毕业时,我想去工作的一家公司,就是萨柏瑞公司。这家公司开创了并紧追网上旅游预订服务的潮流,是美洲航空公司的母公司美利坚公司的一个分公司。秋季学期的时候,公司到德克萨斯基督教大学校园招人,可是我当时忙于功课,不知道有面试这回事。不过,当一位同学得到了该公司一份收入可观的工作后,我一下子来了兴趣。我决定将萨柏瑞公司也定为自己的目标。碰上这种情形,大多数人都会耸肩叹息:“咳,我错过了正式的招聘会,所以我没机会了。”我可不这样。我决定运用已有的一点点关系接近该公司。
我父母有个邻居是美国航空公司的董事,我给他打电话,问他能否告诉我,要是我想在萨柏瑞公司找份工作该跟谁联系。他很热心,给了我几个人的名字。自然,我给每个人的信都用邻居的名字开头——“执行副总裁乔治某某建议我跟您联系……”这样的介绍把我从一大堆的求职者中分离了出来,让我比其他无名的求职者得到更多的关注。我相信,有的人给我回复,仅仅是看在我邻居的面子上,可是管它呢。最终,我得到了与合适的人面试的机会,并得到了一份业务分析师的工作。
成功的要求:记住,你的关系网可能就始于你压根没想过会有关系的地方(例如,儿时的邻居,你的牙医,你的二表弟的室友);你永远不知道别人认识什么人。另外,只要有可能,就用别人熟悉的名字来引荐自己。它有助于带你登堂入室。(但它不会保证你会留在那里——那可得看你自己的了。)
维护你的关系网
拥有一张过硬的外部关系网需要时日——实际上就是年头。可是,如果你把它当作是一个事业目标,就像在某个年龄之前银行存款要达到某个数目,问题就具体化了。慢慢地,我已渐入这个境界:30岁的时候,我可以自豪地说,几乎无论走到哪个城市,拿起电话,我就能找到一个从前的生意伙伴、客户或朋友一起吃顿饭。我的手提电脑里装着不下1000个熟人,有大学和研究生院的老同学,也有过去的同事和客户。既有人在诸如埃森哲、摩根大通、IBM和美林这样的大公司,也有人是小机构的。有的人我已多年无缘得见,可是我每隔六个月至少要跟他们“联络”一下,无论是打个电话,或是发一封电子邮件。我也尽力做到,不要只在有求于人的时候才主动联系;相反,我常常有事没事联系一下。要是有人打电话给我,我会尽快回复。构建关系网是相互的:可能该是我帮别人的时候了。
成功的要求:培育你的关系网。毕竟,它是由真诚的联系构成的,因此,不要只在你需要的时候才给别人打电话。打个电话,只要问声好就行。
如何不去拉帮结伙
在这一章开头,我说过,好在构建关系网实质上就是建立联系,许多女性在有些方面做得很好:让一个女人参加一个都是生人的聚会,不出几分钟,她就在和某个人谈笑风生,他的客户曾和她大学室友的小妹妹约会过。把一个男人扔进同样的场合,那你很可能会发现,他跟几个熟人围在吧台前捧着一杯鸡尾酒,而那几个人他从中学时起就认识了。
但是,在工作中建立关系也需要你避免某些行为——某些可能对你社交上有利而事业上不利的行为。
不要信誓旦旦地加入办公室的女性小圈子
女性在建立牢固的友谊方面非常优秀,可这也给我们带来了不利:业务关系跟纯粹的社交关系是不一样的。不错,你可以在工作中和别人成为朋友,但是你不是在办公室找到新的最好的朋友或重建你的社交圈。那些抱有这种想法的人,常常会发现自己陷在一群阴险狡猾的同事中间。一旦你跟一帮叽叽喳喳的女孩搅在一起,其他的同事就会对你不以为然。更有甚者,小集团会像磁铁一样吸引着你,让你冒险疏远能帮你脱颖而出的同事,或者没时间跟他们建立关系。
我一直努力坚持个人的职业身份。在我工作过的一家公司,有一帮被称为“营销女孩”的女性。尽管我有点嫉妒她们的友谊,并且我承认,她们是我愿意在办公室外泡在一起的女人,可是我从未试图加入她们的圈子。由于她们博得了姐妹会之类的名号,我除了把她们看作是潜在的女朋友外,从来就没有别的想法。我老是听到她们谈论她们的周末聚会,她们约会的小伙子,以及她们策划的即将到来的集体度假。尽管我确信,有的人具有当主管的专业素质,可我从来就没有觉得她们会成为主管,因为我认为她们都是一路货色。如果我不把她们看作当主管的料,我敢肯定别人也会有同感。因此,尽管我承认自己喜欢结交新朋友,并且有的时候也会因为没跟她们在一起欢笑而难过,可我仍然坚信,呆在姐妹会的外面,是保持我独立性的上上策。
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