烟草在线据《东方烟草报》报道　　如今，以人为本已成为社会的共识。对烟草企业来讲，不可避免地要面对如何实行人本管理这样的课题。

　　人本管理是近几年才兴起的一种新的管理理念。人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种管理模式。它在本质上是以促进人自身的自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。著名管理学家陈怡安教授曾把人本管理提炼为三句话：点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。这是对人本管理非常精辟的解释。

　　人本管理的基本要素

　　人本管理包含了人、环境、文化及价值观四项基本要素，学习与实行人本管理时，必须对此予以重视。

　　在企业的经营管理活动中，人是管理活动的主体，也是管理活动的客体。作为管理主体，人必须具有管理的能力，必须懂管理、会管理、善管理。作为管理客体，人要充分发挥自己的能动性，为企业的发展尽心尽力；要按照企业发展的要求自觉地学习，接受企业的培训；要主动按照管理主体的要求做事，协助管理人员进行管理，促进企业和谐发展。

　　环境主要包括物质环境和人文环境。物质环境是指企业的厂房、工资制度、办公环境、文娱体育活动等，这些是影响员工工作积极性的基本因素。人文环境主要是指管理环境，或者说人际关系环境，它是影响员工工作积极性和企业长远、健康发展的最根本的因素。

　　文化主要包括四个层次的文化。表层的物质文化，即由企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化；浅层的行为文化，即企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往活动中的文化；中层的制度文化，即现代企业生产经营活动中形成的与企业精神、企业价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等；深层的精神文化，即企业在生产经营中形成的独具企业特征的意识形态和文化观念。文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射的功能，它能使企业具有人文价值、科学价值和可持续发展价值。

　　价值观是指企业在追求成功的过程中所推崇的基本信念和奉行的行为准则。价值观的一致性和相容性是保证企业顺利实现发展目标的前提和保障。企业应努力营造适合本企业发展的价值观体系，并使其发挥相应的作用。

　　加强人本管理的措施与途径

　　牢固树立以人为本的思想，充分调动人的积极性和创造性。在市场经济条件下，企业要持续健康发展，最重要的就是最大限度地开发人力资源。企业必须牢固树立人力资源是第一资源的观念，充分认识人力资源开发与管理的战略意义。一个企业，衡量它的改革是否成功、管理是否科学，最重要的一条就是看它是否树立了以人为本的思想，是否把广大员工的积极性、创造性真正调动起来了。加强人本管理是企业的一项十分重要的工作，也是企业保持生机与活力的根本举措。

　　努力提高企业领导者自身的素质。作为管理主体，企业领导者在管理活动中始终处于主导地位，承担着科学决策的重任，肩负着科学管理的使命，他们的作用是至关重要的。实践证明，企业经营得好坏和企业领导者素质的高低有很大关系。因此，实施人本管理，首要的是提高企业领导者的素质。作为企业领导者，必须有能力从众多的信息中挑选出重要内容并作出科学决策；必须重视人才，把人本管理融入企业生产经营中，带领广大员工积极推进企业的改革和发展。这不仅是市场经济的必然要求，而且将成为社会全面发展的重要途径。

　　加快建立有利于用好现有人才的动力机制。企业要发展，就要牢固树立“人才为本”的观念，发现人才、培养人才、充分利用人才；就要保护人才、留住人才，做到人尽其才、才尽其用。而要做到这些，企业就必须建立一种动力机制。一是要坚持物质激励与精神激励相结合。从经营角度来说，“物质动力”即物质的刺激力，包括工资、福利待遇等，任何人都不能否认物质需求的动力作用。同时，“精神动力”也是一种激励因素，包括个人对工作的兴趣、成就感、自我价值的实现、受到他人的尊重等。企业应将二者有机地结合起来，片面强调“物质动力”则难以达到应有的效果，片面强调“精神动力”，那么“精神动力”将会失去物质基础，变得毫无力量。二是要建立“按贡献大小、效率优先、兼顾公平”的分配制度。企业必须认真改变现有的一些不科学的分配制度，使员工的经济收入与其贡献挂钩。三是要建设一种引人积极向上的企业文化，激发人才的向心力。良好的企业文化能促进企业的健康生存和长远发展，最终也会提高企业经营者和广大员工的收入，充分调动广大员工的积极性。