烟草在线深圳消息　　为全面推动“‘两个维护’在岗位”主题实践活动，深圳市局日前举办了一场别开生面的“听客户讲你我的故事”演讲大会。演讲大会在刚刚竣工落成的深圳特美思大厦举行。全市零售户代表、行业各单位代表、市局机关全体员工参加演讲大会并聆听了客户代表们的故事。

　　报告会上，来自全市各销售片区的10位零售客户代表以自己的亲身经历讲述了他们与深圳烟草公司、与消费者之间情真意切、情浓于水的感人故事。

　　来自宝安片区的客户代表张修廉深情讲述了生意陷入低谷时，深烟人及时给予他热情的帮助，使他的事业走出了困境的故事；来自福田片区的客户代表张定良叙说了客户经理如何从摆柜台、识假烟的点滴开始教会了他卷烟常识、经营之道；龙岗片区客户代表赖虹虹讲述了烟草人和客户共创成功的点点滴滴，并提出了善意的期望和良好的祝愿；盐田片区客户代表林秀茹表达了一个参加工作不久的学生是怎样通过在和深圳烟草公司的打交道中改变了自己对国有企业的传统认识和偏见的；南山片区客户代表林益生赞扬了深烟人千方百计净化卷烟市场，以人为本指导客户经营的敬业精神，展现了深烟人的责任意识、服务意识和奉献意识，赞美了深烟人互助、诚信、共赢的人格魅力和为维护国家和消费者利益而不懈努力、忘我工作的崇高品质；罗湖片区客户代表张国良、中深烟贸客户代表林鲁昌、龙岗片区客户代表陈炳旭和沙头角公司客户代表黄金余分别描述了客户经理雨夜上门调剂货源、专卖稽查员帮助客户和消费者鉴定卷烟的动人画面以及电话访销员那无微不至的关心，让深烟人一心服务客户的高大形象在讲述中熠熠生辉。
　　
　　演讲会场高潮迭起，台上客户代表言真情切、娓娓动人，台下观众掌声热烈、感悟颇深，客户代表们用他们质朴的语言表达了广大零售户的心声。对深圳烟草既是一种赞扬又是一种激励，对于进一步密切客户关系，提高行业员工队伍素质建设，全面推动“‘两个维护’在岗位”主题实践活动和牢固树立社会主义荣辱观，都具有十分重要的意义。
　　
　　最后，市局（公司）党组书记、局长、总经理罗光伟同志代表市局党组做了即席讲话，以“感谢、责任、政策、服务、欢迎”五个词语精确概括了深烟人和广大客户的鱼水关系，并深切感谢、热忱欢迎广大零售客户和消费者对深圳烟草的批评、建议和监督。

　　深圳烟草“听客户讲你我的故事”演讲大会的成功举办，搭建了深圳烟草行业与客户、消费者互相沟通、深入交流的平台，将为我们守土有责抓好市场净化，均衡销售做好卷烟供应增添不竭的动力；为广大的零售户诚信守法经营、构建和谐深烟、效益深烟营造良好的氛围。