| 湖北鄂州局举行经营人员岗位大练兵演示会 |
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| 字体:【大 中 小】 作者:杨彬全 更新日期:2007-11-6 |
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烟草在线鄂州消息 “翻盖硬中华的批发价每条380元,零售价450元,包装特点是硬包红色,产地是上海。”“张绪良,沼山镇杨井村五组零售户,月销量45条,星级为一星。”……这是11月4日,在湖北鄂州烟草举行的经营人员岗位大练兵演示会上,沼山片区客户经理黄家军现场回答观众提问时的情景。
自8月5日鄂州烟草网建提升和岗位大练兵动员会召开以来,鄂州烟草先后开展了梁子湖区局经营人员、电话访销员、专卖人员岗位大练兵演示会。在此次经营人员岗位大练兵演示会上,27名客户经理分成四个小组,依次上台进行了演示,他们在熟练地说出所辖片区的零售户基础信息、品牌信息、卷烟信息和服务信息等基本情况后,现场接受了台下观众的提问,客户经理们准确、流利的“一口清”不时博得了观众的阵阵掌声。
经营人员的岗位大练兵,是对客户经理两个多月来的学习成果的一次检验,也是对客户经理的整体素质和学习型“家”文化的一次展示。鄂州烟草全员大练兵活动的开展,为提升企业的网建水平和员工素质,用岗位服务技能和业务素质打造“乐万家”服务品牌起到了很好的推动作用。
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