| 山东莱芜市局三项措施周密调度卷烟经营工作 |
|
|
| 字体：【大 中 小】 作者:莱芜市局（公司） 亓峰 更新日期:2007-4-2 |
|
烟草在线莱芜消息 近日，山东莱芜市局（公司）召开专题会议，对近期卷烟经营、现场管理、客户服务、访销配送质量等工作进行了全面调度，制定了下一步工作打算。市局（公司）副总经理徐立国在会上要求：要以3月份市局（公司）开展的人事用工、薪酬分配制度改革为契机，强化制度建设，规范内部管理，提高整体素质，调动广大干部职工的工作积极性和主观能动性，以推动企业既好又快发展。
针对下一步工作，会议作了具体部署，提出三项措施：
一是进一步加强电访管理，规范访销流程，提高访销质量。特别是在电话访销过程中，要准确掌握零售客户的心理变化，及时调整访销方式方法，积极引导零售户订购卷烟；在宣传品牌时要遵循“先常规后特殊，先高价位后低价位”的原则，有章有节地做好品牌推介工作。
二是加强制度建设，进一步完善考核奖惩激励机制。各部门要进一步统一思想，提高认识，高度重视《考核办法》的完善和修订工作，并将《考核办法》作为全年工作的总抓手，将层层分解的任务指标及各岗位职责、流程标准全部纳入二次考核当中，进一步细化考核内容，完善监督管理体系，严格执行，强化落实。
三是要求各部门负责人要时刻关注经营情况和市场走势，不折不扣地落实好“听电访录音”制度，从中发现问题，及时反馈意见，适时调整营销策略，以更好的适应市场需求。
| |
|
