| 浙江慈溪市局多措并举狠抓低档卷烟销售 |
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| 字体:【大 中 小】 作者:唐忠权 更新日期:2007-4-16 |
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烟草在线慈溪消息 浙江慈溪市局(公司)认真贯彻落实省、市烟草专卖、商业系统工作会精神,针对目前全市低档烟销售工作中存在的问题,进一步统一思想,落实责任,切实采取有效措施,强化监管,力争最大限度地完成全年低档烟销售目标。
一是高度重视低档烟销售计划,把低档烟的货源组织和销售作为全年的一项重点工作来抓,作为开展烟草服务年建设、提高零售客户满意度的一项重要举措。深入挖掘本地低档卷烟的市场潜力,充分利用外地流动人口和低收入者群体的市场资源做好低档卷烟的销售文章。随着不法外省回流卷烟的消失和公司卷烟的限量销售,遏制大户的卷烟销售空间,务必要让大量的外来开店人员也加入到卷烟销售的服务网络当中,客户经理在日常的客户走访中,要积极对这些主要销售低档卷烟的零售户做好品牌销售上的引导和扶植,最大限度地确保低档卷烟销售的市场空间。
二是切实抓好“大丰收”卷烟上柜扩面考核工作,实施针对性指导和差异化服务,并同业务营销人员的绩效考核挂钩,强化落实责任,力争做大做强“大丰收”品牌。客户经理在走访中要对客户进行合理的经营指导,正确引导零售户积极合理购进低档卷烟品种,优化低档卷烟销售结构,提高零售客户的赢利能力。通过客户经理的日常服务,特别是对重点地区、重点零售户的针对性指导和差异化服务,使零售户更充分认识到卖好低档卷烟的经济效益和社会效益,更快地认可和接受新的低档烟品牌,特别是做大做强全国统一低档烟“大丰收”品牌,确立低档卷烟销售经营理念,掌握低档卷烟经营方法技巧,实现零售户和烟草公司利益共赢,有效提升低档卷烟销量。
三是优化低档卷烟品牌结构,广泛拓展其他低档卷烟市场,特别是做好红金龙(虹之彩)、软红山茶等名优低档烟的开发培育,确保有效低档烟货源来源。客户经理要积极与零售客户进行沟通,让客户了解多品牌销售的利益所在,优化客户的品牌结构。如近期低档卷烟“三星上游,兰上游”重新面市,黄芙蓉、武双、红三环,软黄果树的供应量增加,客户经理针对这些情况要第一时间向客户宣传各品牌信息,确保客户的低档卷烟货源充足,从多品牌上提高低档卷烟销售量。
四是开展“我为低档烟销售做点什么”的全员动员活动,发动每一位员工为低档烟销售献计献策、出勤出力,切实改变低档烟销售徘徊不前的被动局面。实行低档烟销售进度网上通报制度,督促落实各市场部、访销责任区执行低档烟销售情况,强化激励,着力调动广大员工的积极性。
五是建立专卖专营联动机制,定期召开部(市场部)所(专卖所)联席会议和三线四员碰头会,专题研究部署低档卷烟销售工作,加强信息交流和反馈,共同商讨如何加强对所管辖线路、片区零售户的管理和服务,狠狠打击违法违规卷烟经营行为,坚决铲除假冒、非法生产低档烟滋生的土壤,营造公平、和谐、规范、有序的卷烟销售环境,共同提高低档卷烟销量。
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