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上海黄浦烟草“订单营销”工作初见成效

字体：【大中小】　　更新日期:2007-4-23

　　烟草在线据上海烟草集团网站报道　　为使客户经理转变传统的计划营销观念，逐步树立“订单营销”的全新营销思想，真正有效地指导客户按实际需求进行要货，黄浦烟草分三个阶段部署了不同的营销策略。

　　第一阶段是深入宣传阶段。通过广泛宣传“订单营销”的全新理念，并请贸易中心有关人员进行专题授课，使客户经理统一思想，明确订单营销的真正含义。第二阶段是组织实施阶段。客户经理通过开展六个方面新的重点工作，逐步指导客户按实际需求进行要货。第三阶段是巩固提升阶段。针对个别不理解的客户，客户经理协同市场经理想方设法加强沟通、交流和协调，同时通过不定期拜访客户来帮助客户加深理解，并耐心听取意见和建议。

　　在营销人员的齐心努力下，目前“订单营销”工作已得到了区内绝大多数零售客户的理解和支持，公司获取的客户订单已能在一定程度上反映出客户真正的需求数量，从而为销售预测工作提供了准确、有效的依据。　
　

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