| 四川成都市局质量管理体系内审工作圆满结束 |
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| 字体：【大 中 小】 作者:成都市局（公司）办公室 更新日期:2007-7-4 |
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烟草在线成都消息 四川成都市局（公司）组织内审员于近期对全市系统质量管理体系运行情况进行了一次全面审核检查。并于6月26日召开了质量管理体系内部审核末次会议。
据悉，此次内审共计检查项目1300余项，查出一般不合格7项，口头不合格22项，提出改进机会和建议15项，没有发现严重不合格。从内审情况看出：市局（公司）紧密结合中心工作，通过评审和修订质量目标项目、体系文件，使体系的符合性、适宜性、完整性得到了保障；通过加强过程监控，有效确保了过程运行的有效性；通过调整、完善客户拜访流程和客户投诉（意见）处理流程，有效促进了整体服务水平的提高；通过内审、管理评审等活动的开展，不断寻求体系的改进和完善，体现了持续改进的原则。全市系统质量管理体系运行良好。
末次会议要求全市系统对此次内审中发现的“质量目标测评统计与日常督导检查工作脱节”等四类共性问题，以及不合格项和改进意见，要举一反三、认真分析、及时整改。同时，在下一步的深化贯标工作中，要进一步转变观念，正确认识贯标工作与企业经营管理的关系，积极主动地思考和找准贯标工作与经营管理的结合点，从自觉运用理念方法、严格执行体系文件、强化全员参与意识、加强督查考核工作等四个方面认真抓好贯彻执行，不断提升体系运行质量和企业管理水平，推动成都烟草又好又快发展。
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