| 山东莱芜市局走进“行风热线”直播间 |
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| 字体：【大 中 小】 作者:莱芜市局 更新日期:2007-8-17 |
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烟草在线莱芜消息 8月15日，山东省莱芜市局（公司）参加了由市政府主办，市纠风办、莱芜市文明办、莱芜人民广播电台承办的《行风热线》节目。
通过参加这次节目，莱芜市局大力宣传了行业服务承诺和政风行风建设的措施及成效，同时现场解答了广大零售户、消费者等听众反映的热点、难点问题，并承诺向广大零售户和消费者进一步提高服务的效率和质量，树立了莱芜烟草诚信、负责的良好社会形象。
一、领导重视，积极准备。这次《行风热线》直播节目，领导非常重视，党委书记、局长、总经理李峰多次提出要求，杨士友副局长亲自带领市局专卖科、法规科等部门的负责同志参加了这次活动。直播前，莱芜市局认真分析广大零售户和消费者关注的热点问题和可能提出的疑难问题，撰写了“行风热线”稿，列出详细的解答提纲，做好了相应的准备工作。
二、认真组织，现场反馈。是日，市局（公司）杨士友副局长和相关部门的主要负责人同志在直播室现场与群众进行了直接对话，回答了听众提出的有关卷烟零售许可证的办理，烟叶生产、种植有关扶持政策，卷烟经营等有关方面的咨询，对广大零售户和消费者反映的问题，通过直播电话及时进行了答复和反馈。
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