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湖南嘉禾局六举措扮靓“依法办事示范窗口”
字体:【  】  作者:湖南省嘉禾县烟草专卖局(分公司) 李园  更新日期:2007-9-26
  烟草在线嘉禾消息  去年,湖南嘉禾县局认真开展“依法办事示范窗口”创建活动,并于去年底通过了验收。今年以来,该县局推出六项举措,巩固创建成果,让“窗口”更靓。

  一是认真开展法制宣传教育工作。通过各种途径,深入到卷烟零售户和消费者中间,宣传烟草专卖法律法规及相关法律。通过各类新闻媒体,对“窗口”进行宣传,自觉接受社会监督。认真开展群众评议活动,虚心接受群众意见,改进工作。

  二是建立健全法治化管理的各项规章制度。以制度建设为突破口,建立健全包括执法责任制、执法过错责任追究制等在内的各项规章制度,杜绝违法行政行为。

  三是强化内部纪律制度,防范影响行业发展事件的发生。完善内部管理办法,健全运用职能手段化解、处置行业可能引发的矛盾纠纷和涉法上访、群体性闹事等事件的步骤和措施。

  四是贯彻烟草专卖法律法规,加强市场管理。加大执法力度,整顿烟草市场经济秩序,打击违法犯罪活动,优化经济发展环境。

  五是解决社会群众普通反映的执法和管理问题。通过召开座谈会、开展问卷调查、设置举报箱和热线电话等多种形式,广泛征求零售户和消费者对执法工作的意见,有针对性的开展整改工作,优先解决群众反映强烈的问题。

  六是积极开展文明执法活动,以执法为民为宗旨,紧密结合国家局《烟草专卖行政执法文明规范》,把文明执法、优质服务落实到各个环节,做到依法行政、文明行政。



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