| 山东青岛烟草举办“按客户订单组织货源”培训 |
| 字体:【大 中 小】 孙玉祥 更新日期:2006-3-9 |
|
烟草在线青岛消息 为促进试点工作的顺利推进,提高全区员工对新业务流程模式等相关内容的认识,3月5日,山东省青岛市局(公司)举办“按客户订单组织货源”辅导培训班。市局(公司)机关各部门负责人,卷烟营销中心全体管理人员、电访员,12个基层单位领导班子成员及部门负责人、中队长、市场经理、客户经理等378人接受了辅导。青岛市局(公司)潘瑞杰副总经理围绕试点工作提出具体要求,卷烟营销中心王健民经理就“澄清认识,把握概念,了解规划,弄清流程,掌握方法,落实措施,准确定位,区域先行”等8个方面问题进行了讲解。培训结束后,青岛市局(公司)当场组织了“按客户订单组织货源”相关知识考试。49名电话访销员参加了考试。通过对考试结果的分析,摸清电访员工近段时间以来对“按客户订单组织货源”试点工作的理解、掌握情况,明确学习工作方向,为下一步工作开展打下坚实的基础。
同时,青岛崂山局也全面开展零售户“按客户订单组织货源”培训工作对辖区1375户零售户进行试点培训工作。
3月3日下午,50名卷烟零售户代表在崂山局(营销部)接受了“按客户订单组织货源”试点培训(第一批)。本次培训,以青岛市局(有限公司)“按客户订单组织货源”试点工作部署和要求为指导,结合崂山区零售户实际,精心编制了培训大纲。培训班以分析烟草发展形势、提高零售户卷烟经营水平为切入点,深入浅出的阐述了“按订单组织货源”试点工程的意义及广阔前景。重点介绍了试点工作中零售户的主体作用及工作流程,讲解了烟草专卖管理方面的有关注意事项、卷烟防调包和真假烟识别等知识。与会零售户对试点工作产生了浓厚的兴趣,在培训答疑提问阶段,零售户代表纷纷发表看法和意见,并与辖区的客户经理进行了面对面的交流沟通。 | |
|