| 江苏海安局加强培训提升专卖队伍文明执法水平 |
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| 字体：【大 中 小】 作者:程拱辰 更新日期:2007-11-21 |
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烟草在线海安消息 近日，江苏省海安县局认真落实十七大精神，积极组织开展专卖稽查队伍培训，使其在执法检查中真正体现“以人为本”的和谐执法理念，提升文明执法水平，既规范市场秩序，又与卷烟零售客户之间建立起和谐、融洽的关系。
在培训过程中，海安局领导列举过去卷烟市场执法检查中正反面例子，引导专卖稽查人员树立文明执法意识，指导执法人员在按照法定程序开展执法检查的同时，掌握好文明执法、和谐执法的多种技能技巧。
培训后，该局稽查队员们在执法检查实践中努力做到：进门检查先送微笑后问好，然后出示证件，说明来意，在第一时间拉近与客户的距离，使其愿意合作；注意执法时机的选择，尽量避开生意繁忙的时段；实施检查时，请当事人陪同一起检查，边检查边跟当事人交流，如宣传烟草专卖法律法规、传授真假烟鉴别技巧等，既通过当事人的表情变化发现情况，又轻松达到检查的目的；检查完毕，感谢当事人给予的配合，及时反馈检查结果。
客户们纷纷反映：“海安烟草专卖执法检查，既严格又文明和谐，教我们懂法、守法、护法，如今卖烟更快乐了。”
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