| 浙江黄岩促进专卖管理工作“钢性化” |
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| 字体：【大 中 小】 作者:鲍炜敏 更新日期:2007-7-4 |
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烟草在线黄岩消息 日前，浙江黄岩局召开各专卖所（队）长会议，共同商议、研究部署当前专卖精细化管理工作的各项目标及措施，并对如何改进措施、切实加强精细化管理工作谈了具体的思路和打算。
该局决定实行专卖科每月初制定计划、月底进行检查考核的运行机制。把专卖控制市场和管理市场的年月度总目标及各项指标分解落实到各专卖所队，形成与月度任务相挂钩的基础工作考核指标，按市场管理标准和工作推进速度予以量化，形成制度化、规范化、标准化的管理运作流程，达到对专卖每一个工作环节和工作流程进行全系统、全过程、全方位的过程控制、痕迹管理的目的，以保障专卖整体目标的有序完成，提高专卖管理的执行力。
并且在该局建立各专卖所（队）长工作手册制度，将查看专卖管理员的工作日记，是否齐全，内容是否真实、每周（月）的工作进展情况、查各项工作记录，看是否存在不能相互印证的虚假记录，落实工作的真实性，作为一项日常性长期工作任务来抓，使员工外有压力、内有动力，自觉克服不足，在检查中要突出重点，狠抓整改落实，严格按发现隐患——限期整改——整改反馈——整改检查——记录存档的程序操作实施，使工作环环相扣，具体地讲就是将专卖的各项工作做精、做细、做深、做透，每天的事情都有人做、有人管、有人监督，做到控制不漏项。
做好当前客户手册签字工作的同时，该局要求各专卖管理员把每周（月）工作计划、领导要求、工作落实等开展情况，依据工作岗位职责，结合本片区实际情况进行细分，设定日、周、月工作计划，并全过程记录工作内容、方法、措施，并把每日工作结果与预定的计划指标进行对照检查、分析，自觉查找市场规范管理中存在的薄弱环节，以狠抓痕迹化为主线，以管理精细化为主题，以规范化为目标，层层实行流程化作业，使专卖一线日常工作达到“六化”，即：日常化、制度化、规范化、流程化、痕迹化、细节化。确保一线专卖工作质量持续向“深度延伸、向广度拓展”。
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