| 安徽莱芜市局专卖执法:“一走、二问、三解决” |
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| 字体:【大 中 小】 作者:吕富东 更新日期:2007-8-20 |
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烟草在线莱芜消息 当前,伴随着户籍化管理不断深入,莱芜市局积极倡导服务型管理,加强文明执法,提高服务质量。为了适应日常专卖管理工作,不断提高市场的净化率,更好的维护辖区市场秩序,近日,莱芜市局要求各专卖管理所在日常专卖执法检查过程中做到“一走、二问、三解决”。
“一走”,即对所有的有证零售户每月进行走访两次。走访频率的多少是根据平时零售户守法程度来决定,走访的内容主要是了解他们的经营情况和紧俏的品牌的销售情况,了解卷烟库存情况及专卖的日常检查,从中掌握新的市场动态。
“二问”,即在走访过程中进行问候和问询。对所有零售户在上门检查的时候都应该问候一声,缩短距离,多了解多沟通,减少抵触对抗情绪。还要宣传专卖法律法规及新的《烟草专卖许可证管理办法》,使零售户受到启发和教育。同时要注意多向零售户问一些当前市场情况,了解其周围零售户的情况,多了解,多搜集,以便掌握整个市场的动态。
“三解决”,即解决检查中发现的违法、违规和不规范行为。对于在走访检查过程中发现的一些违法、违规和不规范行为要及时解决,将其消灭在萌芽状态,同时加强对零售户的法制教育,使零售户从思想上认识到自己的错误行为。解决的方式视情况而定,该教育的教育,该处罚的处罚。为建立和谐的烟草市场打下坚实的基础,树立烟草执法的良好形象。
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