| 浙江梧桐专卖管理所07年受理电话举报171起 |
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| 字体:【大 中 小】 作者:张伟级 更新日期:2008-1-14 |
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烟草在线桐乡消息 烟草专卖电话举报投诉既是群众举报不法烟贩的重要途径,也是消费者维权的首要保障,同时也让守法卷烟零售户的合法权益得到了有效保护。
近年来,浙江桐乡市局梧桐专卖管理所以创建青年文明号为载体,大力扩大法制宣传和监督,努力提升社会烟草专卖法制监督意识。2007年,梧桐专卖管理所共受理各类电话举报投诉171起,较2006年增长了79起,同比增长了85.9%;较2005年增长了103起,同比增长151.5%.电话举报投诉呈显著递增之势。
据悉,随着烟草局对卷烟市场监管力度不断加强,不法烟贩虽然有减少的趋势,但还存在许多卷烟零售户为牟取暴利铤而走险的现象。2007年,本所因举报投诉而查获的案件就有20起左右,占总投诉的11.7%,这一数字无疑验证了这一点。
再者,烟草专卖法律法规宣传力度加强,宣传面也在越来越广,使得社会各界人士对烟草专卖法律法规逐渐熟悉,烟草专卖举报电话知晓率也显著提高,广大消费者维权意识显著增长,逐渐形成了自觉抵制假、私卷烟的良好氛围。
对零售户防范卷烟调包现象等宣传的加强,守法卷烟零售户保护自己合法权益的意识也不断加强。零售户面对卷烟调包、敲诈勒索等现象,勇敢、主动地拿起举报电话求助烟草专卖部门,维护自身合法权益的同时,也有力地震慑了心谋不轨的不法分子。
受理处理电话举报投诉,不但是烟草专卖管理部门查处违法案件的指明灯,是惩罚不法烟贩的一把利器,也是当前卷烟打假破网工作成败的关键,同时更是为民服务的一种体现。该局表示,将认真对待并及时处理好每一个电话举报投诉。
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