烟草在线驻马店消息　　河南省驻马店市驿城区顺河乡大陈庄村的郭富山怎么也没想到，他的超市刚开业，城区烟草专卖局专卖管理人员就主动上门把烟草专卖经营许可证送到他的手中。像郭富山一样，10月份，城区局上门为36户客户办理了烟草专卖零售许可证。

　　该局本照“想客户之所想、急客户之所急、办客户之所需”的服务理念，转变管理职能，变管理与服务。他们针对农村和边远客户怕申办烟草专卖经营许可证麻烦和不了解程序等情况，通过张贴有关规定、发放宣传单等方式，加大宣传力度，积极向零售客户宣传办证相关规定和要求，让客户明白办证才能纳入管理，才能享受烟草公司的优质服务。

　　该局经过对辖区市场进行实地排查，对需要办证客户实行上门采集资料，对无房产证的用村委证明，对没有工商执照的，使用工商部门出的“企业名称预先通知单”；烟草局主管部门缩短审批流程，手续齐一个批一个，并立即由辖区专卖管理员将证连同“法律法规宣传资料”和“持证客户常识”等烟草专卖知识送到客户手中。同时，将该客户并入销售网络。

　　香山乡杨楼村杂货店老板朱军接到专卖管理员送来的烟草专卖经营许可证时激动地说：“我没出一分钱，没跑一趟路，烟草局就上门为我办理了烟草专卖经营许可证，真是感谢烟草人呀。”