浙江宁海烟草创新试运行“专卖执法工具箱”
作者:浙江省宁海县烟草专卖局 王伟杰  更新日期:2008年7月15日

  烟草在线宁海消息  最近,浙江宁海县局的专卖执法人员发现专卖执法车上多了一样新东西:“专卖执法工具箱”。这标志着作为该县局今年创新项目之一的“专卖执法工具箱”经过前期设计开发后开始在基层专卖所全面试运行。

  “专卖执法工具箱”是一只现场执法的流动工具箱,放置在烟草专卖执法车辆上,外观轻巧,操作简易,从上至下分六层依次存放以下工具:一、烟草专卖法律法规;二、简易程序执法文书;三、一般程序执法文书;四、行政管理文书;五、零售户基本信息;六、执法服务工具。这些工具涵盖了法律法规、执法检查、执法文书、和谐执法、服务评定等内容,旨在为日常专卖执法工作的高效开展提供便利。

  一箱在身边,执法更便捷。该县局推行“专卖执法工具箱”具有三方面的价值作用:一是为专卖执法的运行链提供完备的法律载体,使专卖执法工作更趋规范化、精细化、标准化,从而提升专卖管理整体工作水平。二是方便了专卖执法现场操作和执法服务的需要,缩短了与零售客户的距离,实现零接触,密切客我关系,提高了专卖执法工作效率。三是改变了专卖人员的工作模式,提升了专卖人员工作质量,开创了专卖人员一种新颖的执法方式。实现专卖人员执法形象一体化,提高执法素质和执法服务,树立起良好的烟草专卖执法形象。从当前初步使用情况反馈来看,总体效果较好,普遍得到了基层专卖执法人员的认可。在此基础上,该县局将坚持边试用边完善的原则,依托信息技术,逐步把有形工具箱发展提升为“无形工具箱”。


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