烟草在线专稿　　近日，国家局召开专题会议，站在讲政治、促发展、全力支持四川地震灾区重建的高度，作出举全行业之力培育“娇子”品牌的战略决策。此举必将有力地助推“娇子”品牌走出四川、面向全国，实现川烟新腾飞，可谓做强“娇子”正逢其时。那么，如何才能更好地抓住、用好这个千载难逢的机遇呢？着眼于川渝中烟，笔者以为，做强“娇子”，需内外力并举。

　　从外力来看，国家局和四川省委历来都非常重视“娇子”品牌的培育，希望“娇子”异军突起、后来居上。这次国家局召开专题会议，作出举全行业之力培育“娇子品牌”的战略决策，正是其最好的体现。会上，国家局领导反复强调要把支持“娇子”品牌发展当成政治任务，突出特事特办；要把支持“娇子”品牌发展当作展现卷烟销售网络价值的一个良好契机，全方位“开绿灯”；要把支持“娇子”品牌发展当作工商协同营销、培育品牌的典型案例来抓，力争在四川灾区的重建过程中多出一份力。可见，外力是品牌培育、发展不可或缺的重要力量，因为如果单靠企业的自身力量来开拓市场、打造品牌，其困难重重不言而喻。事实上，为借助外力促进自身发展，川渝中烟已早与云南中烟构建了战略合作关系，在品牌合作、原料互通等方面，均已得到了红塔、红云、红河等强势企业的支持和帮助，在合作中实现了多赢。

　　从内力来看，自2003年8月川渝烟草工业率先在全国烟草行业实施跨省联合重组以来，川渝中烟就一直按照既定的“做强娇子、做精天子、做优龙凤呈祥、打造国产第一雪茄”的品牌发展思路而孜孜探求，不断研发品牌、不断丰富品牌技术含量，不断开拓市场、不断维护市场，经过几年的辛勤努力，目前“娇子”品牌已经具备从区域品牌向全国品牌跨越的基础条件。

　　从品牌营销的角度来看，外力固然重要，然内力实乃根本。因为，品牌是营销中最重要的环节，它不仅是一种形象，而且也是一种资源和无形资产，同时更是一种文化。所以，在举全行业之力培育“娇子”品牌的背景下，川渝中烟更应及时强化内力、练好内功，努力以内力推动外力，实现二力并举，共同作用。

　　一是要进一步加大技术研发力度，强基固本。一个品牌能否经得起市场的检验，关键要看内在品质。“娇子”品牌经过近二十年的研发，已经具备一定的内在品质，并赢得了相当数量消费者的认同。但不可否认，“娇子”品牌在技术研发上与其他强势品牌还有较大差距，原料、配方、吸味、口感、设计等方面还有必要下深功夫，尤其是“中式卷烟”核心技术的研发之路和一、二类烟的布局之路还比较漫长。在具有中国特色的社会主义市场经济条件下，在现有的烟草专卖管理体制下，政府和行业的行政行为或者宏观调控行为，在培育品牌、开拓市场方面的确可以发挥出强劲的助推作用，但这毕竟不是长久之计，而强基固本才是企业寻求生存空间、加重生存砝码的根本途径。可见，企业“基业长青”靠“品牌”，而品牌能否经得起考验，关键就是要强基固本，切实增强内在品质和核心技术的支撑能力。

　　二是要进一步加大自觉营销力度，主动出击。营销是一门特殊的科学和艺术，科学是基础，艺术是关键。全国卷烟市场经过二十多年的发展，营销在其中不仅创造了一个又一个奇迹，而且也给整个市场进行了多次洗牌。举全行业之力培育“娇子”品牌，国家局之所以作出这样的战略决策原因是多方面的，但笔者认为更多的、更为重要的是政治因素。因为作为一个负责任、讲政治的行业，在国难之际，有责任更有义务有所作为。而当前摆在川渝中烟面前的一个重要问题则是怎样才能够做到顺势而为、主动而为。笔者认为，在这种特殊的背景之下，作为培育“娇子”的川渝中烟，在营销过程之中更应该表现出百倍的自觉、百倍的主动，因为“机遇稍纵即逝”，“过了这村”估计就很难“再有这店”。在此过程中，笔者认为首先要主动进行营销策划，将目标市场分成若干片区，积极开展市场调研，掌握各地市场基本情况，努力做到有的放矢。其次要科学促销，促销在品牌推广的过程之中有着自身特有的作用及价值，但促销不能够盲目，而必须科学，这就要兼顾到时间、地理、方式、对象等基本要素的特性，从而使之能够因地制宜，切合实情。再次要全力开展温情服务，随着社会的成熟，人们消费观念的转变，在营销过程中服务的质量非常重要，这就需要肩负着开拓市场、推广品牌之任务的一线营销人员必须开展温情服务，寓品牌于服务之中，让消费者买的放心、顺心和称心。同时要按照“平等互利、互动互信、资源共享、效率责任”的原则，自觉、主动地与各地商业企业建立专销协作、信息共享、工作协调等战略合作机制，从而努力为打造“娇子”品牌，满足市场需求，提升工作质量夯实基础。简而言之，特殊时刻必须要有非常之举，做强“娇子”也必须拿出非常之举，主动出击，自觉作为。

　　三是要进一步加大资源整合力度，强势推进。资源利用率低，这是当前摆在烟草工商企业面前的一个现实问题。做强“娇子”品牌，虽已举全行业之力，但我们也必须讲求效率，因为效率也是一种品牌。具体而言，在品牌的发展思路上，川渝中烟应该进行重新定位，要敢于拿出“背水一战”的勇气，大刀阔斧地砍掉竞争力弱或者发展潜力不大的品牌，而把整个企业的更多力量都用到培育“娇子”品牌上来，加大人财物的投入，让企业的一切工作都更多地服从并服务于“娇子”品牌的培育，将整个企业和员工的命运都更多地与“娇子”挂起钩来，一荣俱荣、一损俱损。商场如战场，从价值风险的角度来看，此种举措风险的确较大，但川渝中烟在短短的几年时间里成功地完成从“六变三”到“三变二”再到“四统一”的变革，已具备集中精力干大事的优势。可见，此种举措只要能够运用得当，真正做到合心、合智、合力，真正做到强势推进，往往也能够收到意想不到的效果。

　　四是要进一步加大自身建设力度，凝心聚力。“企”，无“人”则“止”。做强“娇子”，并非一朝一夕之事，它是一个长期的过程。作为川渝中烟，在赢得外力作用的同时，在此过程中还需继续发扬“万众一心，不屈不挠、友爱互助、自强不息”的抗震救灾精神，进一步加大自身建设力度，凝心聚力。川渝中烟，在这方面具有良好的政治基础，践行“两个至上”行业共同价值观的主题教育活动在川渝中烟率先发起，再加之近年来开展的诸如作风整顿建设等一系列教育活动，使得川渝中烟已形成了“风正人和、激情创业”的良好发展局面。所以，在这种背景之下进一步加大自身建设力度，不仅可以更好地凝心聚力，而且还可以有力地助推“娇子”品牌的快速成长。首先要加强爱企教育，使广大员工充分了解企业的历史、发展前景，使之激发出干事创业的激情，更好地发挥出企业主人翁的作用。其次要加强业务学习培训，使广大员工在学习中更新知识，在学习中学会工作，在学习中走向成熟和变得更加理性。再次要健全制度，积极引入先进管理理念，让制度规范企业行为，让制度提升企业价值。

　　总之，优胜劣汰，是不变的自然规律。有了国家局及全国烟草行业的外力支持，快马扬鞭勇向前，做强“娇子”正逢其时。笔者深信，只要内外力并举，内力再提速，“娇子”梦想就定会实现，支援四川地震灾区重建的目标也就定会变为现实。