烟草在线专稿　　我是河南省驻马店解放路的卷烟客户祁秀珠，刚开始经营卷烟的时候，是通过烟草公司的800免费订货电话订烟。当时对电话订货模式，感觉挺新颖，服务也不错，但存在一定的局限性。比如说，过节的时候，因为生意忙，容易耽误了电话定烟，等去订的时候，有的共享品牌卷烟没有了。有时，订烟电话总是占线，不仅耽误时间，还影响生意。有一次我一个客户办事要10条玉溪烟，因“10”、“4”在电话中不易区分，送货的时候却变成了4条，也给我的经营带来了不便。

　　08年年初，客户经理何香凡来到店里给我推介新品牌上柜时，看到我正拿着新买的手机摆弄，便向我宣传手机上网订烟的好处。在小何的指导下，我慢慢学会了网上订烟。每逢订烟我打开手机登陆网页，能清楚地看到自己的卷烟销售情况和一些可供应的卷烟品牌，品牌的规格、宣传介绍、价格、供应数量等等，一目了然。如今，仅用了3分钟我就能完成一次网上订货。　

　　采用网上订货后，不仅能看到烟草公司的卷烟货源公开透明化，还能在第一时间了解客户经理给我制定的销售计划，提高了订烟的准确、便捷，真可谓一举多得。这“e”路走来，感觉真好。

图为客户经理何香凡（右）在教祁秀珠手机订货