
烟草在线专稿 “31.5米,老板娘你来看一下。”
“哦!还真有这么远,这样就没问题了。”
看到零售户王根香终于信服,公司专卖员严伟军这才收起卷尺,并耐心的和零售户解释道:“你们之间的距离我们已经是第三次勘验测量了,记得上次测量的时候你是站在边上的呀?”
为什么办一个烟草零售许可证要勘验测量三次呢?事情还要从头一天说起。当天下午客户经理戴经理走访到零售户王根香的电话报刊亭,老板娘当即就报怨道:“戴经理,我边上那个药店,以前我知道他申请过好几次烟证都没批下来,这次是不是托了人,有关系就给办下来了。”“不是这样的,老板娘,记得上次我走访你就说过这个问题,我回去后和专卖所的同志说过,不是我们这片的专卖监管员小姜已经给你打电话解释了吗?”戴经理解释道。可老板娘仍旧持怀疑的口气说:“解释是解释了,可我看没那么简单,就说这两店之间的距离吧,我看就没有你们规定的30米。”原来老板娘对两店之间的距离一直还有怀疑,虽说上次烟草局和她解释说第二次测量是由于药店的经营范围不符合规定而没有通过。戴经理也只好再一次解释并建议她方便的时候自己测量一下,话虽这么说,但想想也的确有难度。于是就打电话给专门负责此项工作的专卖管理员严伟军进行再一次的核实,严伟军接到戴经理的电话后,问明情况后就主动提出第二天过来当场测量,于是就出现了开头的一幕。
在戴经理和专卖所同志快捷、严谨、认真负责的工作态度下,王根香的问题和疑问得到圆满解决。王根香向戴经理说:“这下我相信了。”她对烟草公司的公正、公开、公平的工作作风和规章制度也表示十分信服。
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